Specialista zákaznického servisu (směnný provoz)

 Firma:
SAZKA
 Místo pracoviště:
Evropská 866/69, 16000 Praha - Vokovice, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Délka pracovního poměru:
Na dobu neurčitou
 Benefity:
Závodní stravování, Mobilní telefon, Vzdělávací kurzy, školení, Firemní akce, Stravenky/příspěvek na stravování, Bonusy/prémie, Dovolená 5 týdnů, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Kafetérie
 Požadované vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
 Požadované jazyky:
cs (Výborná), en (Základní)
 Pozice vhodná pro:
Absolvent

Máme pro vás práci jako na zavolanou. Hledáme kolegu nebo kolegyni na naši nejupovídanější pozici. Jestli jste komunikativní a baví vás práce s lidmi, dejte nám o sobě vědět.

Co budete dělat?

  • Stanete se primárním kontaktem pro všechny zákazníky SAZKY.
  • Řešit požadavky zákazníků (obchodní partneři, členové klubu SAZKA, sázející a veřejnost) a zodpovídat dotazy prostřednictvím chatu, telefonu a emailu.
  • Zajišťovat servis a vybrané operace nad účty zákazníků na herním portálu Sazka.cz.

Budete se u nás cítit dobře?

  • Komunikovat a pomáhat lidem vás baví. Rádi telefonujete, chatujete a práci na počítači máte v malíku.
  • Zákazník pro vás není jen prázdný pojem, ale skutečná osoba, o jejíž potřeby se chcete starat.
  • Nabízíme flexibilní pracovní režim s 2 pracovními víkendy měsíčně a směnami končícími ve 2:00 – ideální rovnováha mezi prací a volným časem

Co naši Specialisté oceňují?

  • 25 dní dovolené + 5 Fit days + 1 narozeninový den + 2 dobrovolnické dny
  • 10 000 Kč příspěvek do Cafeterie + 2 000 Kč příspěvek na dopravu
  • Příspěvek na Multisport kartu/firemní fitness – jóga a další skupinové lekce
  • 70 Kč stravenkový paušál
  • 3 % ze mzdy na penzijní připojištění
  • Vzdělávací kurzy
  • Dny zdraví – masáže, měření zraku, kontrola znamének, fyzioterapie a další.
  • Neomezená data, volání a SMS (možnost převedení tel. čísla, které je možný využít k soukromým účelům)
  • Širokou škálu benefitů skupiny KKCG, jako např. zvýhodněné zájezdy, slevy na cestovní pojištění, nákup osobních automobilů aj.

Práce v Sazce je výhra. Dejte nám o sobě vědět a přesvědčte se o tom. Nástup od 1.2.2025.

O společnosti SAZKA

SAZKA

Jsme SAZKA, nejznámější loterijní společnost v ČR, založená na špičkových technologiích, výjimečná svými produkty, komunikací se zákazníky a svými výsledky. Chceme dát lidem možnost prožít své sny a stejně tak může být nový job tvou vyhranou loterií. 

Podívej se, co je ve hře a roztoč to v Sazce. 
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Pro umožnění výběrového řízení na danou pracovní pozici bude společnost SAZKA a.s., IČO: 26493993, se sídlem Evropská 866/69, Vokovice, 160 00 Praha 6 („SAZKA a.s.“), jakožto správce, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (tzv. GDPR). Jste srozuměni s tím, že zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 („Alma Career Czechia s.r.o.“), jakožto zpracovatel, prostřednictvím svých elektronických systémů. ##NON_EU##
Odesláním reakce na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. ##NON_EU## Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o. poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: Jan.Svoboda@lmc.eu, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr. Další informace o zpracování osobních údajů společností SAZKA a.s. jsou k dispozici na webu osobniudaje.sazka.cz, kde najdete i kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů a kde můžete uplatnit svá výše uvedená práva prostřednictvím příslušných formulářů.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání