CRM Onboarding Senior Specialist

 Firma:
Notino, s.r.o.
 Místo pracoviště:
Londýnské náměstí 881/6, 63900 Brno - Štýřice, CZ
 Typ pracovního poměru:
Práce na plný úvazek
 Typ smluvního vztahu:
pracovní smlouva
 Délka pracovního poměru:
Na dobu určitou
 Benefity:
Vzdělávací kurzy, školení, Firemní akce, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Bonusy/prémie, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Kafetérie, Sleva na firemní výrobky/služby
 Požadované vzdělání:
Vzdělání není podstatné
 Požadované jazyky:
cs (Výborná), en (Pokročilá)

Ahoj! Jsme #NotinoPeople a společně se podílíme na fungování největšího online shopu v prodeji produktů pro krásu a zdraví v Evropě. Přinášíme krásné a voňavé balíčky lidem z více než 27 zemí a plánujeme další expanzi. Abychom udrželi raketový růst, potřebujeme, mimo jiné, neustále vylepšovat CRM komunikaci napříč všemi oblastmi zákaznické cesty a zákaznickými segmenty – od nových zákazníků až po ty nejvěrnější. Cílem je vytvořit a udržovat s nimi takový vztah, který vede k postupnému budování jejich nákupního chování kde Notino je jejich hlavní destinací pro nákup výrobků v oblasti Zdraví a Krása.

Co tě na pozici čeká:

  • Výrazná role v celkové strategii komunikace se zákazníkem – náš CRM tým pracuje s databází několika milionů zákazníků.
  • Budeš součástí týmu, který má na starost měření, emailové, SMS a PNS kampaně, personalizaci doporučených produktů, nebo tvorbu audiencí pro další komunikační kanály – to vše do 27 zemí Evropy.
  • • Pokud budeme konkrétnější, budeš mít na starosti celou část nákupního cyklu nových zákazníků (CRM Onboarding) s nastavením, odbavováním a přípravou reportingu klíčových kampaní v této důležité oblasti zákaznické cesty.
  • Budeš pomáhat i s přípravou segmentací na základě definice a vybraných cílů pro jednotlivé projekty.
  • Součástí práce je i zpracování podkladů pro vyhodnocení úspěšnosti jednotlivých kampaní.
  • Nastavování rozesílek na základě interních požadavků, kontrola správnosti sdělení (zda email dorazil v pořádku, jak měl, se správným bannerem, oslovením, textací apod.).

Co od tebe očekáváme:

  • Hledáme zkušeného markeťáka/markeťačku – alespoň 2 roky zkušeností v e-commerce segmentu.
  • Rád/a posouváš věci vpřed a nebojíš se prosadit svůj názor
  • Dokážeš se na věci dívat z různých úhlu pohledu a skládat si je do kontextu firemních cílů.
  • Nebojíš se čísel, vyhodnocení a práce s Excelem tě také neděsí.
  • Už si někdy pracoval/a s CRM nástroji (výhoda znalosti práce v Bloomreach).
  • Je nám jedno odkud jsi, náš tým je jak v Praze, tak v Brně, ale pokud zvládneš, co máš, nevadí nám práce remote.

Co ti za to nabízíme:

  • Budeš růst s námi a my s tebou. #NewChallenge
  • Nabízíme flexibilní pracovní dobu a možnost home office pro optimální vyvážení pracovního a soukromého života.
  • Čeká tě široký balíček zaměstnaneckých benefitů, včetně Pluxee Cafeterie – 1600 CZK měsíčně, po roce 2000 CZK, Multisport karty nebo zvýhodněného tarifu u T-Mobile nebo O2.
  • Můžeš se těšit na VIP ceny v Notinu a také na slevy u našich partnerů jako jsou Foodora, Samsung, Volkswagen, Infinit Maximus a další.
  • Máme 25 dnů dovolené a 2 sick days za rok.
  • Můžeš se vzdělávat pomocí platforem Seduo nebo LinkedIn Learning.
  • Týmového ducha posilujeme na spoustě firemních akcí a teambuildingových aktivit.

O společnosti Notino, s.r.o.

Notino, s.r.o.

V Notinu věříme, že krása má být dostupná pro každého. Protože krása dokáže dodávat sebevědomí a měnit. Když se lidé cítí krásní, snadněji dosahují svých cílů a na oplátku dělají svět kolem sebe krásnější.

Jsme brněnská firma, která se za 15 let fungování vyšplhala na špičku evropské e-commerce zaměřené na prodej kosmetiky a parfémů. Aktuálně působíme ve 28 zemích, na našem webu najdete přes 83 tisíc produktů a o celý chod firmy se aktuálně stará více než 1700 zaměstnanců.

I přesto, že jsme se rychle rozrostli, naše firemní kultura je hodně uvolněná, bez zbytečných procesů a směrnic. Podporujeme kreativnost a volnost, která jde ovšem ruku v ruce s velkou zodpovědností každého z nás.

Máme nejen sny, ale i výsledky. Kromě několika ocenění e-shop roku jsme získali ocenění v soutěži Zasedačka roku - kancelář jako DNA firmy. Inspirací pro naše nádherné voňavé kanceláře byly právě esence, parfémy a kosmetika.
zobrazit více

Mám o pozici zájem

Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici budou společnosti Notino, s.r.o., IČO: 27609057, Londýnské náměstí 881/6, Brno, Štýřice a TRINET Corp. s.r.o. (provozovatel webu flagranti.cz), IČO: 27767183, Provozní 5560/1b, Třebovice, 722 00 Ostrava, jakožto společní správci, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů. ##NON_EU##
zobrazit více
Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. ##NON_EU## Další informace o zpracování údajů společností Alma Career Czechia s.r.o., IČO: 26441381, se sídlem Menclova 2538/2, 180 00 Praha 8 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů, e-mail: DPO-CZ@almacareer.com, resp. jsou dostupné na https://almacareer.com/gdpr.
zobrazit podmínky
Odesláním souhlasíte s podmínkami používání

Další zajímavé pozice z Notino, s.r.o.

Všechny pozice ve společnosti